Abrindo espaço para grandes

CHICAGO — Lavadoras e secadoras maiores de carga múltipla estão na moda hoje em dia, mas muitos clientes de lavanderias self-service ainda preferem usar modelos pequenos. Como as lojas de hoje acomodam ambos?

A American Coin-Op entrevistou representantes de várias marcas de fabricantes para obter suas opiniões sobre a tendência de equipamentos de grande capacidade, calculando um mix de capacidade apropriado e o futuro de máquinas menores.

Al Adcock, vice-presidente de vendas e marketing da B&C Technologies: a capacidade pequena é geralmente considerada como 35 libras ou menos.

Jennifer Butzlaff, diretora de otimização de negócios da Speed ​​Queen, Alliance Laundry Systems Distribution: quarenta libras ou mais são o que eu classificaria como grande capacidade de carga múltipla.

Norbert Cardenas, representante de vendas regional da Huebsch, Alliance Laundry Systems Distribution – South : Com relação às lavadoras, as top loaders até as máquinas de 30 libras são consideradas de pequena capacidade. Quarenta libras e mais são considerados de grande capacidade. No lado seco, empilhadeiras caseiras ou secadores de bolso único com menos de 50 libras são secadores comerciais de pequena capacidade e empilhados ou pilhas individuais com mais de 50 libras (são o que) considero secadores de grande capacidade.

Joel Jorgensen, vice-presidente de vendas, Girbau América do Norte: a 40 libras de capacidade e acima.

King Lee, gerente sênior de vendas, Dexter Laundry: à medida que as lavanderias de hoje evoluem, qualquer coisa acima de 40 libras é considerada um equipamento grande, de modo que seriam as lavadoras com capacidade de 60, 80, 90, 100 e 120 libras.

Butzlaff: Estamos definitivamente vendo proprietários crescendo, com um grande foco em lavadoras-extratoras de 80 e 100 libras.

Cárdenas: estamos vendo a tendência de máquinas maiores e procuramos atender a essa necessidade com tamanhos de equipamento que deixem os clientes satisfeitos e os proprietários bem-sucedidos.

Jorgensen : hoje, a norma é ter um mix de máquinas de 40 libras ou mais. Novas lojas e projetos de reforma de lojas existentes incluem máquinas de grande capacidade de 60, 70, 80 a 130 libras de capacidade.

Lee : não é incomum ver lavanderias oferecendo lavadoras de 30 libras como as menores, com as de 60 a 80 libras como as mais usadas. Vimos até mesmo novos retools irem para 40, 60, 80 e 120 com apenas quatro arruelas de até 20 libras de capacidade na nova configuração, substituindo uma loja cheia de carregadores superiores e de 20 libras.

Adcock : máquinas de maior capacidade atraem os interessados ​​em lavar itens maiores. Podem ser grandes edredons ou até mesmo alguém começando uma lavanderia que ainda não pode comprar seu próprio equipamento. Em suma, capacidades maiores fornecem flexibilidade e acomodam clientes que normalmente não considerariam uma lavanderia.

Cárdenas : Se você estudar quaisquer dados de lavanderias nos últimos 10 anos, descobrirá que as máquinas de 40 libras e 80 libras geram a maior parte da receita em relação ao número de máquinas. Os donos de lojas ganham mais dinheiro com os imóveis dentro da loja e os clientes gostam da economia de tempo e da facilidade de colocar tudo em uma máquina de lavar e seguir em frente. Então, ambos estão se beneficiando dessa tendência – é uma situação em que todos saem ganhando. Extratores de grande capacidade (40 libras ou mais) devem representar 80% do mix da loja.

Jorgensen : Nos anos 80 e 90, a proporção de máquinas de pequena para grande capacidade era de 70 para 30. Isso mudou para 40 para 60 e hoje é de 20 para 80. Isso remonta a quando mais apartamentos começaram a oferecer serviços de lavanderia e serviços domésticos os vendedores de eletrodomésticos mudaram de lavadoras de carregamento superior para máquinas de carregamento frontal de maior capacidade em meados dos anos 90. Este foi o ponto de virada quando as lavanderias vendidas começaram a inverter a porcentagem de capacidade e a atrair um público mais amplo por meio de ofertas de serviços completos, como lavar-secar-dobrar. Eles rapidamente perceberam o impacto nos lucros.